Apicil

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Mis à jour le 13.05.2025

APICIL : Mutuelle, prévoyance et solutions pour entreprises et particuliers

Vous cherchez une mutuelle ou une assurance prévoyance adaptée qui corresponde à votre situation ? On vous explique l'essentiel sur APICIL, groupe lyonnais de protection sociale qui se hisse à la troisième place du secteur en France. Voici ce qu'il faut retenir : ses offres santé et solutions financières, et l'engagement de sa fondation au service de l'innovation sociale. Nous détaillons pour vous les tarifs, les possibilités de devis personnalisés et les actions concrètes de cette société, connue pour son ancrage territorial et sa solidarité. Vous souhaitez découvrir comment APICIL peut accompagner votre entreprise ou votre foyer ?

Sommaire

APICIL : identité et positionnement sur le marché
Solutions clés du groupe
Tarification et devis personnalisés
Fondation et implication sociétale
Relations clients et notoriété

APICIL : identité et positionnement sur le marché

Le groupe APICIL s'impose comme un pilier de l'assurance sociale en France. Fondé à Lyon en 1938, cet acteur mutualiste occupe aujourd'hui la troisième place parmi les organismes français du secteur. Son modèle repose sur une gouvernance participative, une redistribution équitable des ressources et une gestion assurée par des administrateurs indépendants. Signalons que son statut non lucratif constitue l'un des piliers de son identité.

Décryptons les particularités qui définissent son organisation.

Des effectifs conséquents : Avec plusieurs centaines de collaborateurs répartis principalement à Lyon, le groupe participe activement au développement de l'emploi territorial. Une implantation qui renforce ses liens avec les acteurs économiques locaux.
Une large couverture assurante : Plusieurs millions de personnes bénéficient des contrats proposés, confirmant sa capacité à répondre aux besoins variés des professionnels et particuliers en matière de couverture sociale.
Un maillage national : Outre son siège historique lyonnais, le déploiement régional facilite l'accès aux services pour les entreprises et leurs salariés. Une proximité stratégique dans un secteur où le conseil personnalisé compte.
Stabilité financière : Le statut mutualiste paritaire offre une gestion pérenne des risques, garantissant aux adhérents des contrats adaptés à leurs réalités financières. Un atout de taille face aux mutations du secteur.

Ces éléments soulignent le rôle clé joué par le groupe dans l'écosystème français de l'assurance.

Face à des concurrents comme Harmonie Mutuelle, APICIL mise sur sa gouvernance mutualiste et son expertise historique. L'accent porté sur la qualité de vie au travail et les innovations en matière de bien-vieillir le distinguent nettement. On notera que 85% des entreprises partenaires renouvellent leurs contrats annuellement - un indicateur probant de satisfaction. Par ailleurs, ses solutions pour les TPE/PME répondent aux enjeux financiers spécifiques de ces structures, contrairement à certains acteurs généralistes.

Solutions clés du groupe

Explorez les principales offres et services conçus pour répondre aux besoins des particuliers, des entreprises et des indépendants en matière d'assurance santé et retraite. Ces solutions s'adaptent aux différentes étapes de la carrière professionnelle, avec un accent sur l'accompagnement personnalisé et l'accès aux soins.

Solution	Public Cible	Principales Caractéristiques
Agirc-Arrco	Salariés du secteur privé et Entreprises	Gestion du régime de retraite complémentaire obligatoire. Accompagnement des salaries et des entreprises dans leurs démarches. Espace personnel sécurisé via FranceConnect.
Mutuelle API Sante (Équilibre)	Jeunes et Actifs	Six niveaux de garanties. Adaptee aux besoins des jeunes. Couverture immédiate sans délai de carence.
Mutuelle API Sante (Sérénité)	Seniors	Garanties spécifiques pour les seniors. Remboursements de 100% à 570% pour les prothèses dentaires et de 100€ à 700€ pour les lunettes.
Prévoyance (Action Sociale APICIL)	Ayants droit (en cas de décès du conjoint salarié)	Soutien financier et psychologique en cas de décès du conjoint salarié en activité.
API Services	Tous les assurés APICIL	Soutien psychologique et 2e avis médical financés par les fonds sociaux du Groupe APICIL.

Comparatif des Solutions APICIL : Agirc-Arrco, Mutuelle et Prévoyance

Légende : Vous trouverez ici une synthèse des dispositifs proposés, comprenant des solutions de retraite complémentaire, des assurances santé adaptées à différents profils, et des mécanismes de soutien social. Les caractéristiques techniques reflètent les engagements contractuels en vigueur.

Le groupe intègre également des services financiers et des outils d'épargne-retraite. En tant que gestionnaire du régime Agirc-Arrco, il apporte son expertise aux entreprises et salariés pour la préparation des projets de fin de carrière. Ces contrats d'assurance collective proposent différents supports d'investissement, avec des options modulables selon les besoins professionnels.

Pour accéder aux plateformes digitales du groupe, comme l'espace client, il est nécessaire de suivre les étapes d'authentification prévues. En cas d'oubli d'identifiants, une procédure simplifiée permet de réinitialiser son accès. Cet espace permet notamment de consulter ses contrats d'assurance, de réaliser des démarches administratives ou de bénéficier d'un accompagnement personnalisé. Signalons que des ressources pratiques (tutoriels, FAQ) facilitent l'utilisation des services en ligne pour tous les assurés en France.

Tarification et devis personnalisés

Plusieurs éléments influencent le prix des contrats d'assurance, comme l'âge, les garanties choisies ou le secteur d'activité. Bien saisir ces paramètres aide à décrypter les grilles tarifaires proposées aux particuliers et aux professionnels. Signalons qu'une analyse précise des besoins en couverture santé s'impose pour estimer le budget nécessaire, qu'il s'agisse d'une famille ou d'une personne seule. Les offres conçues par cet organisme visent justement à s'adapter aux spécificités de chaque profil.

Pour recevoir une estimation sur mesure, deux solutions existent : utiliser l'outil de simulation en ligne ou échanger avec un conseiller par téléphone. Ces démarches, courantes dans le domaine des assurances, précèdent généralement toute souscription. Les simulateurs en ligne permettent d'ailleurs de comparer rapidement les garanties et les coûts selon vos critères. Prévoir les documents nécessaires facilite évidemment le traitement de votre demande. Les délais varient selon les cas, mais les options restent modifiables pour correspondre à vos attentes. En France, de nombreuses entreprises apprécient cette flexibilité pour gérer les engagements financiers en protection sociale.

Fondation et implication sociétale

Créée pour agir contre la douleur, la Fondation APICIL développe des partenariats médicaux et accompagne des projets innovants. Son action se concrétise par un soutien actif à des initiatives améliorant la prise en charge des souffrances physiques et psychologiques. Particularité notable : elle privilégie les projets à vocation non lucrative répondant à des besoins collectifs. Depuis sa création, la Fondation APICIL a consacré 9,5 millions d’euros au financement de projets. Comment fonctionne ce dispositif d'aide ? Quels types d'initiatives sont éligibles ?

Au-delà de sa mission initiale, la structure déploie une stratégie RSE ambitieuse qui influence positivement divers secteurs.

Gouvernance responsable : Le groupe figure parmi les 5% d'entreprises les mieux notées en matière de pratiques durables, selon les derniers référentiels sectoriels.
Inclusion professionnelle : La 4ème édition du Challenge Inclusion invite organisations et acteurs publics à soumettre des solutions pour favoriser l'accès à l'emploi, avec un accent sur les publics fragilisés.
Prévention en milieu professionnel : Des programmes spécifiques ciblent l'amélioration des conditions de travail et le maintien dans l'emploi, via un accompagnement personnalisé des collaborateurs.
Recherche médicale : La Fondation APICIL est dédiée à la prise en charge de la douleur et a soutenu plus de 700 projets depuis sa création en 2004.

Ces démarches s'inscrivent dans une logique de contribution active au bien commun, avec des impacts mesurables sur le terrain.

Le dispositif de dividende sociétal mérite qu'on s'y attarde. Une partie des résultats financiers est en effet redistribuée à des projets d'utilité collective. Ce mécanisme, encadré par des critères transparents, illustre la volonté d'allier performance économique et responsabilité sociale. Si le pourcentage exact n'est pas communiqué, l'effort porte principalement sur des domaines comme l'accès aux soins ou l'insertion professionnelle. L'objectif ? Créer un cercle vertueux où réussite économique rime avec progrès social.

Signalons que cette approche s'appuie sur des contrats d'assurance spécifiques, permettant aux entreprises adhérentes d'intégrer ces dimensions solidaires dans leur stratégie globale. En France notamment, ce modèle inspire de plus en plus d'acteurs des secteurs de la protection sociale et des assurances collectives.

Relations clients et notoriété

L'étude des retours utilisateurs sur les services médicaux et de couverture sociale d'APICIL donne un éclairage concret sur la satisfaction des assurés. Si les chiffres précis manquent ici, il convient d'examiner les témoignages pour juger de la qualité des prestations proposées. Signalons que la gestion des réclamations suit un protocole rigoureux afin de résoudre les demandes efficacement, avec des réponses argumentées de la part de l'assureur.

Le groupe privilégie une multiplicité de canaux pour faciliter les échanges. Les assurés peuvent se rendre en agence, appeler par téléphone ou utiliser les réseaux sociaux. Pour les travailleurs indépendants, le 04 72 27 72 72 reste le numéro dédié. Les entreprises, quant à elles, disposent du 04 72 27 78 78 - un dispositif qui souligne l'adaptation aux besoins spécifiques des professionnels. Un formulaire en ligne complète ces options pour les demandes écrites.

En France, les contrats proposés couvrent à la fois la complémentaire santé et la prévoyance, avec des solutions différenciées pour indépendants et sociétés. Un accompagnement sur mesure est assuré pour les entreprises, incluant leurs salariés. Les conseillers s'engagent sur des délais de réponse rapides, notamment pour les questions liées à la retraite - un point clé pour maintenir une relation de confiance avec les assurés. Cette approche illustre comment une assurance peut concilier exigences individuelles et réalités financières des professionnels.

Pour résumer, APICIL se démarque grâce à son statut mutualiste, son vaste choix de solutions en sante comme en prevoyance, et son implication sociétale portée par sa fondation. Singulièrement, pour identifier l'assurance réellement adaptee à votre situation, mieux vaut comparer les devis avant de rejoindre une societe attachée à des valeurs humaines. C'est aujourd'hui que se construit votre protection sociale de demain.

Questions fréquentes

Quels sont les critères d'éligibilité précis pour bénéficier du soutien de la Fondation APICIL, au-delà de la vocation non lucrative et de la réponse à des besoins collectifs ?

Pour être éligible au soutien de la Fondation APICIL, un projet doit viser principalement le soulagement de la douleur et se dérouler sur le territoire français. Il doit également être novateur, original ou peu répandu, tout en poursuivant un but non lucratif dans le cadre de l'intérêt général.

La Fondation soutient les associations et professionnels qui œuvrent auprès des personnes vulnérables face à la douleur. Son financement est attribué après une étude approfondie par un conseil scientifique et un conseil d'administration, aidant ainsi les soignants, chercheurs et associations à mettre en œuvre leurs projets.

Comment APICIL se positionne-t-il par rapport aux nouvelles réglementations en matière de protection des données personnelles (RGPD) et de cybersécurité, notamment concernant les données de santé de ses assurés ?

APICIL accorde une grande importance à la protection des données personnelles, considérant qu'elles sont essentielles pour personnaliser la relation client et améliorer ses services. Le groupe s'engage à respecter les réglementations en vigueur, notamment la loi Informatique et Libertés et le RGPD.

Une politique de protection des données personnelles est disponible sur les sites web d'APICIL, expliquant comment les données sont collectées, utilisées et protégées. Un Délégué à la Protection des Données (DPO) a également été nommé, et un formulaire en ligne est mis à disposition pour exercer les droits conformément au RGPD.

Quels sont les outils et services spécifiques mis en place par APICIL pour accompagner les entreprises dans la mise en œuvre de politiques de Qualité de Vie au Travail (QVT) et de prévention des risques psychosociaux ?

APICIL propose divers outils et services pour accompagner les entreprises dans leurs politiques de QVT et de prévention des risques psychosociaux. Parmi ceux-ci, on retrouve APICIL Ambition Santé, un programme global adapté à toutes les entreprises pour mettre en place des actions préventives.

Le groupe propose également des espaces de discussion en entreprise (Ateliers PEPIT), un accompagnement psychologique inclus dans les contrats de Prévoyance, et des actions de prévention via l'Action Sociale APICIL pour améliorer la santé et le bien-être des salariés.

Comment APICIL prend-il en compte les enjeux du vieillissement de la population et de l'augmentation de l'espérance de vie dans la conception de ses produits d'assurance et de prévoyance, notamment en matière de dépendance et de maintien à domicile ?

APICIL intègre les enjeux du vieillissement de la population et de l'augmentation de l'espérance de vie à travers son action sociale retraite, axée sur l'accompagnement du bien vieillir. Des solutions sont proposées pour les aidants familiaux, facilitant la mise en place de solutions de répit.

Le groupe propose une assurance dépendance pour protéger les individus et leurs proches, ainsi que des services d'assistance inclus dans ses contrats, disponibles 24h/24 en cas d'hospitalisation ou d'autres situations difficiles. APICIL facilite également l'accès à l'Aide à Domicile Momentanée mise en place par l'Agirc-Arrco après une hospitalisation.

Quelles sont les actions concrètes menées par APICIL pour favoriser l'accès aux soins et réduire les inégalités territoriales en matière de santé, en particulier dans les zones rurales ou les quartiers défavorisés ?

APICIL s'engage à travers diverses actions pour favoriser l'accès aux soins et réduire les inégalités territoriales de santé, notamment par le soutien à des associations œuvrant dans des domaines variés tels que le handicap, la maladie et la précarité. L'action sociale d'APICIL se concentre sur des projets sociétaux dans ces quatre grands domaines.

Le groupe mobilise près de 16 millions d'euros par an via ses actions sociales, destinés à soutenir les aidants et à accompagner les personnes en situation de vulnérabilité. La Fondation APICIL réalise et diffuse gratuitement des outils d'évaluation de la douleur pour les personnes âgées.

Les avis de nos internautes

"Le comparateur d’assurance était satisfaisant "

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"Bonjour, Merci pour le devis. Le questionnaire était simple."

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